『英語ネゴシエーションの基本スキル』
は、日本人ビジネスパーソンが英語でネゴシエーションを準備し、実際にネゴシエーションを行う際に役に立つように書かれています。
『英語ネゴシエーションの基本スキル』は、グローバリンクスが過去15年以上にわたり、日本企業や外資系企業内で実施している【国際ネゴシエーション・スキル研修】の中で培ってきた実践的な経験がもとになってできています。
『英語ネゴシエーションの基本スキル』は、単に理論を学ぶだけでなく、国際ビジネス・ネゴシエーションの場における交渉の準備と交渉中のコミュニケーション・マネジメントに必要なノウハウを多くの事例や英語表現と共に学ぶ実践の書です。
『英語ネゴシエーションの基本スキル』を通して多くの方が国際ビジネス・プレゼンテーションで成功されることを願っています。
(朝日出版社、A5版、オーディオCD付、ISBN 4-255-00264-9)
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One: Introduction: ネゴシエーションの異なったスタイルが紹介され、各人のネゴシエーション・スタイルを確認します。
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Two: Negotiating in English:
ネゴシエーション相手の真のニーズを理解する上で必要となる効果的なアクティブ・リスニング(傾聴)のテクニックを学びます。相手の反論に対処することや、自分の申し出を明瞭かつしっかりと伝えために必要なアサーティブな基礎テクニックを学びます。
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Three: Three Phases of Negotiation: 第一段階では、ステップ・バイ・ステップな分析手法を用い、ネゴシエーションを戦略的に準備する方法を学びます。また、ネゴシエーション戦略をサポートするための適切な環境の整え方を学びます。
第二段階では、ネゴシエーションを進めるための基本的なプロセスとテクニックを学びます。ネゴシエーション・プロセスや、暗礁に乗り上げた際の切り抜け方や、双方に納得できる合意を得るための助けとなる、有用なコミュニケーション・スキルも合わせて学びます。
第三段階では、合意したことをスムーズに実施することや、ビジネス関係を築くために重要なことを学びます。